‍PRIVACYBELEID

In deze privacyverklaring leggen we uit wat we met uw persoonlijke gegevens doen.

We hebben een gezamenlijke verwerkingsovereenkomst met Stripe ten behoeve van onze beveiligde, versleutelde betalingsgatewaydiensten.

We hebben tevens een gezamenlijke verwerkingsovereenkomst met Dever Software Ltd voor onze eigen dispatchsoftware.

CONTACTGEGEVENS

Airport Executive Ltd - Centraal ondersteuningskantoor
19, City Quadrant,
Waterloo Square,
Newcastle Upon Tyne
NE1 4DP
Verenigd Koninkrijk

Tel: +44 (0) 2088383333

E-mail: bookings@airportexecutive.com
‍

WELKE INFORMATIE WE VERZAMELEN, GEBRUIKEN EN WAAROM

Wij verzamelen of gebruiken de volgende informatie om diensten en goederen te leveren, inclusief bezorging:

·   Namen en contactgegevens

·   Adressen

·   Aankoop- of accountgeschiedenis

·   Betaalgegevens (inclusief kaart- of bankgegevens voor overschrijvingen en automatische incasso's)

·   Websitegebruikersinformatie (inclusief gebruikerstrajecten en cookie-tracking)

·   Gespreksopnames

·   Informatie met betrekking tot complimenten of klachten en verloren voorwerpen

Wij verzamelen of gebruiken de volgende informatie voor de werking van klantaccounts en garanties:

·   Namen en contactgegevens

·   Adressen

·   Betaalgegevens (inclusief kaart- of bankgegevens voor overschrijvingen en automatische incasso's)

·   Aankoopgeschiedenis

·   Accountgegevens, inclusief registratiegegevens

·   Informatie gebruikt voor beveiligingsdoeleinden

·   Marketingvoorkeuren

Wij verzamelen of gebruiken de volgende informatie om te voldoen aan wettelijke vereisten:

·   Naam

·   Contactgegevens

WETTELIJKE GRONDSLAGEN

Onze wettelijke grondslagen voor het verzamelen of gebruiken van persoonsgegevens voor het leveren van diensten en goederen zijn:

·   Toestemming

·   Contract

Onze wettelijke grondslagen voor het verzamelen of gebruiken van persoonsgegevens voor het beheer van klantaccounts en garanties zijn:

·   Toestemming

·   Contract

·   Wettelijke verplichting

Onze wettelijke grondslagen voor het verzamelen of gebruiken van persoonsgegevens voor wettelijke doeleinden zijn:

• Toestemming

WAAR WIJ PERSOONLIJKE GEGEVENS VERKRIJGEN VAN

·   Onze klanten direct

HOE LANG BEWAREN WE INFORMATIE?

We bewaren klantgegevens veilig in onze boekingssoftware om toekomstige boekingen te vereenvoudigen. We bewaren deze gegevens, tenzij u ons verzoekt ze te verwijderen.

MET WIE DELEN WE INFORMATIE?

We delen klantgegevens met onze betalingsverwerker Stripe, die gebruikmaakt van 3D Secure-versleuteling. We hebben geen toegang tot de creditcardgegevens van klanten.

UW RECHTEN INZAKE GEGEVENSBESCHERMING

Volgens de wetgeving inzake gegevensbescherming heeft u de volgende rechten:

Uw recht op inzage - U heeft het recht om ons te vragen om kopieën van uw persoonsgegevens.

Uw recht op rectificatie - U hebt het recht om ons te vragen persoonsgegevens te corrigeren die volgens u onjuist zijn. U hebt ook het recht om ons te vragen informatie aan te vullen die volgens u onvolledig is.

Uw recht op verwijdering - U heeft het recht om ons te vragen uw persoonsgegevens in bepaalde omstandigheden te verwijderen.

Uw recht op beperking van de verwerking - U hebt het recht om ons te vragen de verwerking van uw persoonsgegevens in bepaalde omstandigheden te beperken.

Uw recht om bezwaar te maken tegen de verwerking - U hebt het recht om in bepaalde omstandigheden bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.

Uw recht op gegevensoverdracht - U heeft het recht om ons te vragen de persoonsgegevens die u ons heeft verstrekt, onder bepaalde omstandigheden over te dragen aan een andere organisatie of aan uzelf.

Uw recht om uw toestemming in te trekken – Wanneer wij toestemming als wettelijke grondslag gebruiken, heeft u het recht om uw toestemming in te trekken.

U hoeft doorgaans geen kosten te betalen om uw rechten uit te oefenen. Als u een verzoek indient, hebben wij één kalendermaand de tijd om u te antwoorden.

Om een ​​verzoek in te dienen met betrekking tot uw rechten inzake gegevensbescherming, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens bovenaan deze privacyverklaring.

HOE U EEN KLACHT KUNT INDIENEN

Als u zich zorgen maakt over hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken, kunt u een klacht indienen via de contactgegevens bovenaan dit privacybeleid.

Als u na het indienen van een klacht bij ons nog steeds ontevreden bent over hoe wij uw gegevens hebben gebruikt, kunt u ook een klacht indienen bij de ICO (Information Commissioner's Office).

Het adres van de ICO:           

Information Commissioner's Office
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF
Verenigd Koninkrijk

Hulplijnnummer: +44 (0)303 123 1113

Website: https://www.ico.org.uk/make-a-complaint

ICO-licentie - Luchthavendirecteur

ZB073619

LAATST BIJGEWERKT
‍ ‍ juni